DONTALK 개인정보취급방침
 


제1조 목적 


1. (주)브라이니클(이하 “회사”)는 회원에게 DONTALK 서비스를 제공함에 있어 회원의 개인정보를 소중하게 생각하고 회원의 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선을 노력을 다하고 있습니다.
2. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보보호 관련 법령상의 법규를 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
3. 회사는 회원이 본 취급방침을 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 DONTALK 서비스 화면 내에 게시하고 있습니다.


제2조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법


1. 회사는 회원이 회원가입 시 서비스 이용약관 및 개인정보의 수집이용 등 활용에 대한 동의절차를 마련하여, 동의를 선택하면 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 봅니다.
2. 회사는 회원가입 상담, 서비스 신청 등 서비스 제공 및 계약이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집할 수 있으며, 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.
(1) 휴대폰번호 회원
- 필수항목: 휴대폰번호, DONTALK 서비스 버전,  대화명, OS, OS버전, 디바이스 모델명, 단말고유 ID, 사용언어, 지역, 국가, Time Zone
- 선택항목: 단말기 주소록 내에 저장된 성명 및 전화번호, 프로필 사진(메타데이터 포함), 상태메시지, 구매한 아이템 및 상품이력
(2) 돈톡 계정 회원
- 필수항목:  휴대폰 번호(단, 번호 변경 시 유저확인을 위해 최근 이전 번호 저장), 이메일 주소, 비밀번호, DONTALK 서비스 버전, 대화명, 네트워크 접속 유형, OS, OS버전, 디바이스 모델명, 단말고유 ID, 사용언어, 지역, 국가, Time Zone
- 선택항목: 단말기 주소록 내에 저장된 성명 및 전화번호, 프로필 사진(메타데이터 포함), 상태 메시지, 구매한 아이템 및 상품이력
3. 회사는 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 아이디, 결제기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
4. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
(1) 회원가입, 서비스 문의, 이벤트 응모, 배송 요청 등
(2) 생성정보 수집 툴을 통한 수집


제3조 개인정보의 수집 및 이용목적


회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다. 
1. 자동 친구 추가 및 자동 친구 등록 기능의 제공
(1) 회원의 전화번호 및 회원의 단말기 주소록 내에 저장된 제3자의 성명 및 전화번호를 수집•이용하여 자동 친구 추가 및 등록 기능 제공
2. 서비스 제공에 관한 계약 이행
(1) 콘텐츠 제공, 물품배송
3. 회원관리
(1) 
회원제 서비스 이용에 따른 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 
4. 마케팅 및 광고에 활용
(1) 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공


제4조 개인정보의 공유 및 제공

1. 회사는 이용자들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2. 회원이 동의한 경우에 한해서 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.회원이 동의한 경우에 한해서 아래와 같이 제 3자에 개인정보를 제공하고 있습니다.
제공받는 자 위탁업무 내용 제공정보 보유 및 이용기간
이벤트 및 프로모션
이벤트 경품배송, 당첨자 관리 및 이벤트 당첨에 따른 제반 업무 대행 성명, 휴대폰번호, 주소, 전자우편번호 이벤트 업무 종료시 까지


제5조 수집한 개인정보의 위탁취급

1. 회사는 서비스 향상을 위해서 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁관리의 안전을 기하기 위해 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공금지 및 사고시의 책임 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면으로 보관하고 있습니다.
2. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁업체 위탁업무 내용
- 슈어엠주식회사, 
세종텔레콤, 넥스모 : SMS 인증
- 슈어엠주식회사, 넥스모 : ACS 인증


제6조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 회원이 회원탈퇴를 하거나 개인정보 허위기재로 인해 회원 ID 삭제 처분을 받은 경우 수집된 개인정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 이용할 수 없도록 처리됩니다.
2. 회원의 개인정보는 본 개인정보취급방침 제7조 제1항에 따라 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 회사 내부 방침이나 관계 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 아래에 명시한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
보존 항목 / 근거 법령 / 보존 기간
- 부정이용기록 / 내부 방침 / 6개월
- 소비자 불만 등 분쟁처리에 관한 기록  3년
- 방문에 관한 기록 통신비밀보호법 3개월


제7조 개인정보 파기절차 및 방법

1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 
2. 파기 절차
(1) 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 
3. 파기 방법
(1) 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


제8조 회원의 권리와 그 행사방법

1. 만 14세 이상인 경우에만 회원가입이 가능합니다. 개인정보의 수집·이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
2. 회원은 언제든지 회원 본인의 개인정보를 확인, 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지 또는 개인정보의 처리 정지를 요청할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 회원은 서비스 내 [내 프로필]에서 직접 본인의 개인정보를 조회, 수정하실 수 있습니다. 또한 회원은 서비스 내 [돈톡탈퇴]를 통하여 언제든지 이용계약을 해지를 할 수 있으며 해지할 경우 회원의 개인정보는 모두 삭제됩니다. 단, 개인정보취급방침 제6조 제2항에 해당하는 경우에는 관계법령에 따라 일정기간 보관할 수 있습니다.
4. 회원이 자신의 개인정보에 대한 정정 또는 삭제를 요구하는 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한, 서비스이용약관 제20조 1항(이용제한 등)의 각 호에 해당하는 경우 개인정보 관리 책임자의 판단 하에 회원 ID삭제 등 개인정보를 파기할 수 있습니다. 
5. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 
6. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보취급방침 제6조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


제9조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 기술적 대책
(1) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2. 관리적 대책
(1) 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
(2) 회사는 개인정보관리책임자를 두어 개인정보취급방침의 이행을 항상 확인하며, 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체 책임을 지지 않습니다.

제10조 링크 사이트

회사는 DONTALK을 통하여 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 해당 사이트의 「개인정보취급방침」은 DONTALK의「개인정보취급방침」과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보취급방침」을 확인하시기 바랍니다.


제11조 개인정보 관리책임자

회사는 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보 관리 책임자
회사/서비스 : (주)브라이니클
성명 : 이학희
직위 : COO
전화 : 02-6959-3070
E-Mail : privacy@brinicle.com


고객서비스
회사/서비스 : (주)브라이니클
성명 : 조연숙
직위 : CS팀
전화 : 02-6959-3071
E-Mail : contact@brinicle.com


(1) 개인정보 관리담당자 근무시간

- 평일: 09:00~18:00
- 토요일 및 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
(2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담 기관
- 개인정보침해신고센터(http://www.118.or.kr / 118)
- 대검찰청 첨단범죄수사과(http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)


제12조 개인정보취급방침의 개정과 그 공지

1. 회사는 본 개인정보취급방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보취급방침과 함께 적용일자 7일전부터 적용일 전까지 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.
2. 회사가 제1항에 따라 변경 내용을 고지하면서 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 된 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 이용자가 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.


- 공고일자: 2015년 09월 9일
- 시행일자: 2015년 09월 16일


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